Rückgabe & Umtausch
Bei micasa möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund anzugeben.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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